soxo6 Cam Kết
Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn

1 Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng soxo6 tại địa chỉ soxo6.cam, bao gồm website trên máy tính, ứng dụng di động và tất cả các kênh dịch vụ liên quan. Chính sách này áp dụng cho người dùng tại Việt Nam, từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng đến tất cả 63 tỉnh thành trên cả nước.

Chính sách bảo mật này không áp dụng cho các website hoặc dịch vụ của bên thứ ba có thể được liên kết từ nền tảng soxo6. Chúng tôi khuyến nghị người dùng đọc kỹ chính sách bảo mật của từng bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin cá nhân cho họ.

Trong văn bản này, "dữ liệu cá nhân" được hiểu là bất kỳ thông tin nào có thể được sử dụng để nhận dạng trực tiếp hoặc gián tiếp một cá nhân cụ thể, theo định nghĩa tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân của Việt Nam.

2 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ soxo6, bạn cung cấp cho chúng tôi các loại thông tin sau:

• Thông tin đăng ký: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh, tên đăng nhập và mật khẩu đã mã hóa.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp CCCD/Hộ chiếu, ảnh selfie xác nhận và bằng chứng địa chỉ cư trú khi được yêu cầu.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) dùng để nạp/rút tiền.
• Nội dung liên lạc: Các tin nhắn bạn gửi cho đội ngũ hỗ trợ qua Live Chat, email hoặc Zalo/Telegram.

2.2. Thông tin thu thập tự động

Khi bạn sử dụng nền tảng soxo6, chúng tôi tự động thu thập một số dữ liệu kỹ thuật:

• Địa chỉ IP và thông tin vị trí địa lý ở cấp độ tỉnh/thành phố.
• Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và độ phân giải màn hình.
• Trang bạn truy cập, thời gian ở lại và các hành động thực hiện trên nền tảng.
• Cookie phiên đăng nhập và dữ liệu lưu trữ cục bộ (local storage) cần thiết cho hoạt động bình thường của trang.

3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

soxo6 sử dụng thông tin cá nhân của người dùng cho các mục đích sau, và chỉ các mục đích này:

• Quản lý tài khoản: Tạo, duy trì và bảo mật tài khoản người dùng; xác minh danh tính khi đăng nhập và thực hiện giao dịch.
• Cung cấp dịch vụ: Xử lý các giao dịch nạp/rút tiền bằng VNĐ, quản lý số dư tài khoản và lịch sử cược.
• Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền, lạm dụng hệ thống và tạo tài khoản trùng lặp.
• Tuân thủ pháp luật: Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý về xác minh danh tính (KYC), báo cáo giao dịch đáng ngờ theo quy định hiện hành của Việt Nam.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng ẩn danh để cải thiện giao diện, tốc độ tải trang và trải nghiệm người chơi.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời câu hỏi và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật kịp thời.
• Thông báo quan trọng: Gửi thông báo về thay đổi chính sách, cập nhật bảo mật và thông tin giao dịch quan trọng liên quan đến tài khoản của bạn.

soxo6 không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để gửi quảng cáo từ bên thứ ba, không xây dựng hồ sơ người dùng cho mục đích tiếp thị ngoài nền tảng, và không tham gia vào bất kỳ hình thức môi giới dữ liệu nào.

4 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, soxo6 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

• Sự đồng ý: Khi bạn đăng ký tài khoản và tích vào ô chấp nhận chính sách bảo mật, bạn đồng ý cho soxo6 xử lý dữ liệu cá nhân theo các mục đích đã nêu.
• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến mà bạn đã yêu cầu, bao gồm xử lý giao dịch tài chính và quản lý tài khoản.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được xử lý để tuân thủ các yêu cầu pháp lý bắt buộc về phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh danh tính (KYC).
• Lợi ích chính đáng: Phân tích dữ liệu ẩn danh để cải thiện bảo mật hệ thống và nâng cao trải nghiệm người dùng, không ảnh hưởng đến quyền lợi cá nhân.

5 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

soxo6 cam kết không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các bên sau:

• Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng đối tác tại Việt Nam nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật PCI-DSS.
• Nhà cung cấp trò chơi: Pragmatic Play, Evolution Gaming và các đối tác game nhận dữ liệu phiên chơi (không bao gồm thông tin định danh cá nhân) để cung cấp dịch vụ trò chơi.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Đơn vị thứ ba chuyên về KYC để xác minh tính hợp lệ của giấy tờ tùy thân theo yêu cầu pháp lý.
• Cơ quan nhà nước: Khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền của Việt Nam theo quy định pháp luật, ví dụ trong các điều tra về gian lận tài chính hoặc rửa tiền.

6 Bảo Mật Và Lưu Trữ Dữ Liệu

6.1. Biện pháp bảo mật kỹ thuật

soxo6 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiêu chuẩn cao nhất để bảo vệ dữ liệu người dùng:

• Mã hó a toàn bộ dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit.
• Mật khẩu người dùng được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên – không ai tại soxo6 có thể đọc mật khẩu của bạn.
• Tường lửa ứng dụng web (WAF) và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động 24/7.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử xâm nhập (penetration testing) bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) được cung cấp cho mọi tài khoản người dùng.

6.2. Thời gian lưu trữ dữ liệu

soxo6 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Lưu trữ tối đa 5 năm theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính tại Việt Nam.
• Dữ liệu KYC: Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch cuối cùng theo quy định phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu kỹ thuật và log truy cập: Lưu trữ tối đa 12 tháng rồi tự động xóa.
• Nội dung hỗ trợ khách hàng: Lưu trữ tối đa 3 năm để phục vụ giải quyết tranh chấp nếu phát sinh.

7 Quyền Của Người Dùng

Theo quy định của pháp luật Việt Nam và cam kết của soxo6, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ bảo vệ dữ liệu của soxo6 qua email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

8 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

soxo6 sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cơ bản của nền tảng. Loại cookie này không thể tắt.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ ngôn ngữ, tùy chọn hiển thị và cài đặt cá nhân của bạn để cải thiện trải nghiệm sử dụng.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để chúng tôi cải thiện thiết kế và hiệu suất.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng của nền tảng soxo6.

9 Dữ Liệu Trẻ Em

Dịch vụ cá cược trực tuyến của soxo6 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam. Chúng tôi nghiêm cấm người chưa đủ 18 tuổi đăng ký và sử dụng nền tảng.

soxo6 không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức, toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa và số dư (nếu có) sẽ được xử lý theo quy trình pháp lý hiện hành.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản tại soxo6, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua [email protected] để được xử lý kịp thời.

10 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

soxo6 có thể cập nhật chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu hoặc yêu cầu pháp lý mới. Khi có thay đổi:

• Phiên bản mới sẽ được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật và số phiên bản được ghi rõ ở đầu trang.
• Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, soxo6 sẽ thông báo qua email hoặc thông báo nổi bật trong tài khoản ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới.
• Nếu bạn không đồng ý với thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày chính sách mới có hiệu lực.

11 Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách soxo6 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email: [email protected] – phản hồi trong vòng 3 ngày làm việc.
• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên nền tảng soxo6.cam.
• Zalo / Telegram: Liên hệ qua kênh hỗ trợ chính thức của soxo6 – kể cả ngày lễ và Tết.

Đối với các yêu cầu chính thức về quyền dữ liệu (truy cập, xóa, chỉnh sửa), vui lòng gửi email kèm theo thông tin tài khoản và mô tả yêu cầu cụ thể. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn trước khi xử lý yêu cầu để đảm bảo an toàn.